Très bonne boutique, j'y ai commandé une 8800gtx de chez asus, reçu le lendemain même, dans un emballage très correct .

a recommandé !

J'ai commandé 2 articles dans cette boutique, filiale de e-network.


A la réception de la commande le colis était encore bien fermé, pas de problème avec le transport.


Mais lorsque j'ouvre le colis, je constate que la ram que j'avais commandé n'était pas un produit neuf

- le collant scellant l'emballage n'était plus en place

- le papier notice/garantie à l'intérieur de la boite était chiffonné

- la ram n'était plus clipé dans son support


J'ai eu du mal à croire qu'une boutique puisse envoyer des produits déjà retournés, donc je les ai quand même testé : une seule barrette fonctionnait.

Renvoi immédiat pour remboursement et aujourd'hui cela fait 2 semaines que j'attends et que l'on me fait patienter.


EDIT : Cela fait plus d'un mois et toujours aucune nouvelle malgré les promesses de remboursement... clairement à éviter !

De plus en regardant les commentaires sur leur propre site je ne suis pas le seul à avoir reçu des objets déjà utilisés


EDIT2: Pour terminer mon histoire, ils ont commencé à s'inquiéter quand je les ai prévenu que je les avais assigné en justice. Finalement il s'avère en plus qu'ils se sont trompés de personne pour le remboursement... Cela a mis encore une semaine de plus mais j'ai finalement été remboursé.


Pour rajouter une couche, le patron (si j'ai bien eu affaire à lui) est d'une sacrée mauvaise foi...


Un conseil, prenez le temps de lire les commentaires laissés sur le SAV de e-network