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Abix > Commentaires



Adresse : 4 , Avenue de la Durance
78204 Mantes la jolie
Email : info@abix.fr
Site web : http://www.abix.fr

Résumé Prix Infos Boutique Commentaires
16 commentaires postés sur la boutique. Rédiger un commentaire.

Synthèse des commentaires


Note globale : 3.67/5 (3.67/5), 16 commentaires
(notes calculées sur les commentaires de moins de 6 mois)
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Evolution de la note globale de la boutique
sur les 10 derniers mois :
Evolution de la note boutique
Note magasin 5.00/5
Accueil & présentation 5.00/5
Respect des prix 5.00/5
Choix & conseils 5.00/5
Dispo des produits 5.00/5
Service clients & SAV 4.00/5
Note VPC 3.00/5
Ergonomie du site 2.50/5
Respect des délais 2.50/5
Richesse du catalogue 2.50/5
Dispo des produits 3.00/5
Service clients & SAV 3.00/5

Lire les commentaires




Posté par Mitchbuckanan, le 11/10/2007 Commentaire sur le magasin
Note globale 500/5
Accueil & présentation 500/5
Respect des prix 500/5
Choix & conseils 500/5
Dispo des produits 500/5
Service clients & SAV 400/5
Commandé un p'tit câble que j'avais du mal à trouver par ailleurs.


La livraison été effectuée le lendemain.


Satisfait de la prestation d'Abix.


Je recommande



Posté par Sharkinette, le 11/10/2007 Commentaire sur la vente sur Internet
Note globale 500/5
Ergonomie du site 400/5
Respect des délais 400/5
Richesse du catalogue 400/5
Dispo des produits 500/5
Service clients & SAV 500/5
Bonjour,

j'ai acheté un cadre photo numérique sur ce site et franchement je ne regrette pas. Un cadre photo 8 pouces avec une résolution 800X600 pour 140 € seulement. Pour une qualité similaire dans le commerce je n'avais trouvé qu'un cadre philips à 220€ !!! alors franchement je ne regrette pas mon achat. En plus j'ai été livré en 24h. Très satisfaite de ce site et du produit.



Posté par Abused, le 14/06/2007 Commentaire sur la vente sur Internet
Note globale 100/5
Ergonomie du site 100/5
Respect des délais 100/5
Richesse du catalogue 100/5
Dispo des produits 100/5
Service clients & SAV 100/5
PASSEZ VOTRE CHEMIN!!! ABIX !!!! PASSEZ VOTRE CHEMIN !!!!


Ce site est à éviter à tout prix. Voila mon histoire:


Avant de passer commande j'appelle pour vérifier la disponibilité des articles par téléphone.

On me dit que c'est dispo. Ayant déja vécu l'expérience des sites non mis à jour et que comme par nature ce genre de site ne refusent jamais les commandes quitte à mentir sur la disponibilité, je demande à ce que ma commande soit annulée dans le cas ou elle n'est pas disponible dans sa totalité.

Au lieu des 24/48hrs promis, je reçois mon colis 5 jours ouvrés plus tard (début Mai 2007).

SURPRISE !!! il manque 2 des 3 articles !!!


On me dit au téléphone que les articles n'étaient pas dispo et que ca devrait rentrer dans 10 jours .... GRRRRRrrrrr !!!! Mon interlocuteur ne sait pas quoi dire quand je lui demande pourquoi ma demande d'annulation en cas de non disponibilité n'a pas été prise en comptre.


Je demande annulation et croyez moi il a fallu insister. Demande de remboursement : "biensur Monsieur ca sera fait dans les plus brefs délais..."


Tu parles Charles ! 1 mois et demi plus tard J'attends toujours !!!

J'ai appellé toutes les semaines depuis, on m'a donné des excuses de toutes sortes et celui là que je préfère : "Notre directeur général étant abscent, personne d'autre n'est abilité à signer le chèque " !!! HAHAHA !

Ca faisait longtemps qu'on ne me l'avait pas fait celle -la .


Depuis 2 semaines, on me dit au tel. que mon chèque est parti la veille. Une mascarade !

Faites très attention à ce que vous cochez (frais) le mieux c'est de vous faciliter la vie et commander ailleurs.


A bon entendant ...



Posté par vladimirb, le 14/03/2006 Commentaire sur la vente sur Internet
Note globale 100/5
Ergonomie du site 100/5
Respect des délais 300/5
Richesse du catalogue 300/5
Dispo des produits 300/5
Service clients & SAV 100/5
Référence : N° 43246
Abix.fr peut débiter des frais supplémentaires sur votre compte bancaire sans que vous en soyez informé à l'avance! Le prix de ma commande est passé du simple au double. J'apparente cela à du vol.


Le service aprés-vente ma dit que je serai remboursé dans un premier temps, puis quelqu'un d' autre de abix.fr ma dit que je ne serai pas rembourser. Méfiez-vous!



Posté par Niubert, le 17/02/2006 Commentaire sur la vente sur Internet
Note globale 500/5
Ergonomie du site 400/5
Respect des délais 500/5
Richesse du catalogue 400/5
Dispo des produits pas de note
Service clients & SAV pas de note
Première commande chez abix.


Au vu du site, des produits et des 11 tres bons commentaires que j'ai lu sur cette boutique, je n'ai pas hésité à passer commander chez eux. Je ne regrette pas.


Très bon delais, et ils ont un bon catalogue (j'ai commandé des cables et adaptateurs sons et vidéos).


Merci Abix



Posté par Najdar, le 01/11/2005 Commentaire sur la vente sur Internet
Note globale 500/5
Ergonomie du site 400/5
Respect des délais 500/5
Richesse du catalogue 400/5
Dispo des produits 500/5
Service clients & SAV 500/5
Livré en 24 heures !



Posté par xfilez, le 12/02/2005 Commentaire sur la vente sur Internet
Note globale 500/5
Ergonomie du site 400/5
Respect des délais 500/5
Richesse du catalogue 500/5
Dispo des produits 500/5
Service clients & SAV 500/5
Moi j'ai quelques commandes à mon actif chez ABIX et je n'ai jamais été déçu...Délais ultra-rapides, des produits difficiles voire introuvables ailleurs, un service client en 01 et qui décroche en moins de 5 sonneries çà mérite d'etre noté et je connais çà nulle part ailleurs. Parfois un rien plus chers que les autres mais le service le vaut bien. Essayez vous verrez bien...



Posté par Critique, le 11/02/2005 Commentaire sur la vente sur Internet
Note globale 500/5
Ergonomie du site 300/5
Respect des délais 500/5
Richesse du catalogue 500/5
Dispo des produits 500/5
Service clients & SAV pas de note
Tout simplement Fantastique !


Commande d'un cable dvi 15 mètres (le moins cher que j'ai pu trouve et de loin !) et quelques autres petits produits : support uc inclinable et bombe air nettoyage.


Livraison en quasi 24h en chonopost !


Emballage : parfait rien a dire.


Juste un petit manque de convivialité du site. Pour le paiement en ligne par CB , il y a un cookie qui nécessite l'ouverture d'un nouveau port de votre firewall au moment de la transaction bancaire sinon le transaction est bloquée et vous ne pouvez pas accéder au site de paiement sécurisé. Il faut alors appeler pour recréer la commande qui reste sur "en cours de paiement ". C'est pas tres grave mais c'est vaiment dommage, c est frustrant de pas pouvoir finir sa transaction !


Téléphone non surtaxé (tres bien) et pas d'attente. Réponse email dans les heures qui suivent. On peut acheter sans hésiter... Il y a vraiment toute sortes de produits : de l'informatique a la domotique... il faut y faire un tour.


Vraiment tres bien !!



Posté par miclav, le 20/10/2003, modifié le 18/11/2004 Commentaire sur la vente sur Internet
Note globale 500/5
Ergonomie du site pas de note
Respect des délais pas de note
Richesse du catalogue pas de note
Dispo des produits pas de note
Service clients & SAV pas de note
Très bon site (mais je manque de recul : une seule commande passée). Commande d'un assortiment de câbles IEEE 1394, arrivés rapidement, bien emballés.


Très bien achalandé pour la connectique. Certains matériels sont un peu anciens (cartes graphiques ISA par ex.) mais c'est sans doute très utile pour ceux qui voudraient dépanner un vieux PC plutôt que d'en acheter un neuf.


Edit du 18/11/2004:

Après plusieurs autres commandes, toujours aussi satisfait. Délai de livraison ultra-rapide, SAV impecable : 2 switchs KVM en panne, réparés et réexpédiés en qq jours ; réponses aux mails rapides et pertinentes: service impeccable sur toute la ligne.



Posté par berni_mi, le 01/09/2004, modifié le 01/11/2004 Commentaire sur la vente sur Internet
Note globale 100/5
Ergonomie du site pas de note
Respect des délais pas de note
Richesse du catalogue pas de note
Dispo des produits pas de note
Service clients & SAV pas de note
j'ai commandé il y a quelques jours des boitiers "scorpio" chez ce vendeur.

il etait indiqué sur le site que c'etait des boitiers en alu...

ben non, ils sont en acier...

a la reception forcement je suis pas content et je les appele...

je leur dit que j'ai erçu des boitier acier a la place des alu...

ils me disent que c'est effectivement des boitiers en acier et que j'ai du me tromper....

je les ai envoyé sur la page ou il est indiqué que c'est des boitiers en alu, il m'a alors confirmé que ça devait etre une erreur.

par contre pour me faire rembourser : il me dit que j'ai un droit de retractation de 8 jours (comme partout et qu'on peut utiliser sans motif) et que je me ferais rembourser les produit (donc pas les frais de ports aller ni retour)

j'en ai commandé 2 et ça me fait 40 € de frais alors que ça n'est pas moi qui ai fait l'erreur.....

sans commentaires.....


--- suite ---


apres quelques relances, on m'a rapidement proposé de reprendre les boitiers, meme mieu !!!! ils me promette d'envoyer un transporteur les chercher !!!

le delai de retractation passe et je me rend compte que je me suis la encore fait avoir... plusieurs semaines plus tard... j'appele... ils me disent etre étonnés que le transporteur ne soit pas passé et m'affirme avoir fait un avoir... mais bon... pas de reprise... pas d'avoir... toujours rien...

on a l'impression qu'ils sont pres a tout pour ne pas rendre de comptes allant jusqu'a mentir pour eviter qu'on leur renvoi le matos dans les delais de retractation.....





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